【克州零距离】克州:推出便民新举措 打通服务“最后一公里”

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办事最怕来回跑

各种材料

等待排队

但现在这些问题可以解决了

快来了解一下吧~



结合党史学习教育,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,着力解决人民群众“急难愁盼”问题,克州各行业各部门创新便民新举措,为广大群众带来方便、快捷、省心的服务。




州医院:

“床旁结算” 省时省力快速出院


“木娜尔姐姐,您住院的总费用是3751.63元,医疗保险报销了1598.44元,因为您是低保户,低保补贴又报销1558.77元,现在您只用缴纳594.42元。”近日,记者来到州人民医院神经内科住院区,患者木娜尔·卡马力在护士站办理出院手续。

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传统的出院流程办理,患者需在护士站、收费处、医保处、病案室等科室来回排队,极大降低了就医体验感和满意度,排队等待时间长和流程繁琐成了患者反应的焦点问题。为进一步优化服务流程,简化就医手续,让就医更加便利,体验更加舒适,州人民医院推出“床旁结算”便民新举措,患者无需来回奔波,出院手续在病区内就可以完成。

患者木娜尔说:“今天不到5分钟就把出院结算办完了,以前来住院的时候,办理出院手续要从医生那里拿到出院单以后,再去结算处排队等候,很长时间才能办理完,现在就在我住院的楼层就能办。”
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住院患者在病区护士站通过微信支付、POS机等方式缴纳住院押金,在出院结算前,护士站通过“床旁结算”系统打印清单,实现患者“少跑路、不跑路、就近跑”,推动医疗服务高质量发展,得到了患者的一致好评,

“从7月31日到现在为止,我们‘床旁结算’31名患者,患者对我们‘床边结算’给了很高的评价,今后我们将把优质的服务落到实处,提升患者的满意度,推动党史学习教育‘我为群众办实事’实践活动走深走实。”州人民医院收费结算科科长陈桂花说。

缓解停车难

免费临时停车位上线啦


“以前在阿图什停车很难找到车位,现在设置了临时停车位,停车比以前方便多了。”8月21日,正在阿图什市光明路临时免费停车位上停车的市民古丽努尔·托合提说。

为破解停车难题,阿图什市聚焦医院、学校、商场、党政机关、体育场馆等停车矛盾突出的区域,强化周边停车程序管理,增加停车设施供应。同时,充分盘活现有资源,综合各条道路建设情况,在不影响行人通行安全的前提下,合理规划增加临时停车位,实行夜间限时免费停车,打通为民服务“最后一公里”。


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目前,阿图什市已在迎宾路、帕米尔路等8条道路47个人流较为集中区域新增非机动车停车位3021个。此外,在光明路、松他克路5条道路6个区域新增临时免费机动车停车位204个,开放克州三千年大型停车场近500个车位,有效破解停车难问题。

来源:克孜勒苏日报

文 /图/视频 全媒体记者 袁苗苗 杨鹏

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